GARANTIE

Herstellergarantie

Alle unsere Fahrräder werden mit einer 1-jährigen Herstellergarantie geliefert. Diese Garantie deckt alle Mängel ab, die auf Konstruktions- und/oder Materialfehler zurückzuführen sind.

Die Garantie gilt nur für den Erstbesitzer des Fahrrads und ist nicht übertragbar.

Garantieausschlüsse

Die Garantie deckt keine Verschleißteile ab, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Reifen
• Ketten
• Kettenblätter
• Freiläufe
• Kassetten
• Naben
• Züge
• Bremsbeläge

Diese Teile sind nur abgedeckt, wenn ein Konstruktions- und/oder Materialfehler festgestellt wird.

Darüber hinaus decken wir keine Oxidation an Fahrrädern, Komponenten oder Befestigungsmaterialien aus Stahl ab. Oxidation kann durch Auftragen einer klaren Schutzschicht auf Stahlteile verhindert werden. Wenn Ihr Fahrrad regelmäßig verschiedenen Witterungsbedingungen ausgesetzt ist, empfehlen wir die Verwendung einer Fahrradabdeckung und das regelmäßige Auftragen eines klaren Schutzsprays, um Rostbildung zu vermeiden. Dies trägt dazu bei, die Lebensdauer Ihres Stahlfahrrads zu verlängern.

Wichtiger Hinweis

Um Ihren Garantieanspruch aufrechtzuerhalten, müssen Sie innerhalb von drei Monaten nach Erhalt Ihres Fahrrads einen ersten Service durchführen lassen. Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, muss ein Nachweis über die Wartung (wie z. B. eine Rechnung oder ein Arbeitsauftrag) vorgelegt werden. Wir empfehlen dringend, jährlich eine umfassende Wartung durchführen zu lassen, um Ihr Fahrrad in optimalem Zustand zu halten.

Bedingungen für den Erlöschen der Garantie

Die Garantie erlischt in folgenden Fällen:

• Wenn das Produkt unsachgemäß oder nachlässig verwendet wurde, nicht in Übereinstimmung mit seinem vorgesehenen Zweck.
• Wenn das Produkt nicht gemäß den vorgeschriebenen Anweisungen des Herstellers gewartet wurde.
• Wenn Reparaturen unfachmännisch oder von einem nicht autorisierten Spezialisten durchgeführt wurden.
• Wenn nicht-originale Teile eingebaut wurden oder wenn Teile falsch montiert wurden und nicht den technischen Spezifikationen des Produkts entsprechen.

IN BOX - Vormontiertes Fahrrad

Wenn Sie ein Fahrrad IN BOX gekauft haben, bedeutet dies, dass das Fahrrad zu 95 % vormontiert ist und Sie die restlichen 5 % selbst zusammenbauen müssen. Dieses Fahrrad wird auch mit einer 1-jährigen Herstellergarantie geliefert.

Vor der Montage Ihres Fahrrads

Bevor Sie mit der Montage beginnen, ist es wichtig, alle Teile auf Lackschäden zu überprüfen. Sobald das Fahrrad zusammengebaut ist, können wir Lackschäden nicht unter Garantie abdecken.

Wichtige Punkte, die bei der Montage Ihres Fahrrads zu beachten sind

• Stellen Sie sicher, dass alle vormontierten Teile vor der Fahrt sicher befestigt sind. Überprüfen und ziehen Sie alle Schrauben und Muttern fest.
• Beim Einbau und Einstellen der Laufräder prüfen Sie die Speichenspannung. Eine korrekte Speichenspannung hilft, ein Verziehen des Laufrads zu verhindern. Wir empfehlen, die Speichenspannung von einem professionellen Fahrradmechaniker überprüfen zu lassen, da wir keine Garantieansprüche für Laufradverzug bei IN BOX Fahrrädern abdecken.
• Das Einstellen von Bremsen und Schaltungen erfordert Präzision. Sie können dies selbst tun, indem Sie den Anweisungen folgen, aber wir raten Ihnen, die Einstellungen von einem professionellen Fahrradmechaniker überprüfen zu lassen, um eine korrekte Einrichtung zu gewährleisten.
• Die 1-jährige Herstellergarantie gilt auch für diese Komponenten; Mängel, die durch falsche Montage oder Einstellfehler verursacht wurden, sind jedoch nicht abgedeckt.

Durch Befolgung dieser Richtlinien können Sie sicherstellen, dass Ihr Fahrrad in bestem Zustand bleibt und Ihre Garantie gültig bleibt. Bei Fragen können Sie uns gerne kontaktieren.